POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1 - Objeto
., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº. 24.406.190/0001-00, estabelecida na Rua desembargador Izidro 18 sala 812 - TIJUCA - RIO DE JANEIRO - RJ Essa Política de Privacidade segue em observância a Lei n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), pela Regulação Geral de Proteção de Dados (General Data Protection Regulation - GDPR) e Lei n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).
2 - Informações Coletadas
Para permitir a execução e utilização de algumas funcionalidades oferecidas no website, bem como para melhorar a experiência de navegação, a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA coleta algumas Informações importantes de seus Usuários/Clientes, a seguir:
2.1 Informações pessoais
Dados pessoais são coletados quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelo Usuário/Cliente quando ele realiza a compra de um produto ou serviço oferecido pela NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA por meio do website, ou quando o mesmo se cadastra em nossas páginas de publicidade, de Suporte e Fale Conosco.
As informações que coletamos diretamente do Usuário/Cliente, abrangem, mas não se restringindo: Nome, e-mail, CPF, endereço, dados biométricos, profissão e telefone de contato.
2.2. Informações de acesso
Por meio de cookies e/ou outras ferramentas de monitoramento e análises de sites, a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA também coleta e armazena informações que são recebidas automaticamente toda vez que o Usuário/Cliente acessa o website, tais como endereço e geolocalização do endereço do IP (Internet Protocol), registro de acesso, navegador utilizado, versão do sistema operacional, modelo e características do dispositivo móvel que foi utilizado para acessar o website (versão, IMEI, UDID), banda de internet, operadora, tempo de permanência no website, caminhos de navegação ao site, horário de acesso, comportamento de visualização de páginas visitadas, histórico de navegação.
Os seguintes tipos de cookies são usados pela NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA: a) Cookies estritamente necessários ao funcionamento do nosso site; b) Cookies analíticos e de desempenho, o que nos ajuda a aprimorar o funcionamento do nosso site. Com eles, podemos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como eles se deslocam ao longo do site; c) Cookies de funcionalidade, que são usados para relembrar as preferências e escolhas do usuário no site; d) Cookies de segmentação/publicidade, que registram sua visita ao nosso website, as páginas que você visitou e os links que você clicou. Essas informações auxiliam na criação de campanhas e na exibição de anúncios com conteúdo baseado nos seus interesses. Terceiros poderão ter acesso à essas informações para a mesma finalidade.
Você pode gerenciar a aceitação, o uso e remoção de cookies alterando as configurações de Cookie no navegador que você acessa a internet:
Google: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/excluir-e-gerenciar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/limpe-cookies-e-dados-de-sites-no-firefox
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
3 – Uso das informações
Um de nossos propósitos é que você tenha uma melhor experiência no nosso website, com nossos produtos e serviços. Por isso, estamos sempre desenvolvendo e aperfeiçoando recursos e funcionalidades. Para que isso seja possível, coletamos e armazenamos informações que são usadas para esse fim. Também utilizamos as informações coletadas em razão de interesses legítimos da NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA, para a execução das atividades contratuais em relação aos produtos e/ou serviços adquiridos. Abaixo, detalhamos para qual finalidade podemos usar as informações coletadas:
As informações coletadas pelo website, em particular aquelas coletadas de modo automático (“Informações de Acesso”), têm como objetivo permitir a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA customizar e aprimorar a experiência do Usuário dentro do website, realizar testes, solucionar problemas executar melhorias no desempenho das páginas web da NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA.
Permite a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA entender a maneira com que o Usuário interage com o website e tem como objetivo garantir o funcionamento e melhorias do website, a criação de novos produtos e funcionalidades, a detecção de problemas de navegabilidade e falhas operacionais ou de outro tipo vinculadas ao uso do website.
A NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA também coleta e armazena os dados de cadastro, dados inseridos pelo Usuário/Cliente e dados de acesso para atender a legislação no tocante à proteção dos dados dos Usuários/Clientes.
Os dados de cadastro são utilizados para permitir a comunicação entre NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA e Usuário/Cliente. Por exemplo, para a atualização dos termos de uso e política de privacidade, respostas aos chamados criados nas abas de Suporte, dentre outras.
Os dados cadastrados poderão ser utilizados, se previamente autorizado pelo Usuário/Cliente, para envio de publicidade, ofertas de produtos, de serviços e de renovação de serviços da NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA ou de terceiros, o que permite, a exemplo, a oferta de conteúdo relacionado aos seus interesses específicos, como novas ferramentas, conteúdo customizado e adaptado à sua geolocalização, por meio do serviço Google AdSense. Para maiores informações sobre como o Google trata os dados coletados em nosso site, acesse https://www.google.com/policies/technologies/partner-sites/
4 – Compartilhamento de Dados com Terceiros
A sua privacidade é muito importante pra nós e tratamos os seus dados com a devida atenção e cuidado. A NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA compartilha suas informações somente quando necessário e nos seguintes casos:
4.1 Prestadores de serviço e terceirizados
Para que possa desempenhar as atividades, a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA contrata prestadores de serviço para a execução de diversas atividades, como: hospedagem do website, estatísticas de acesso, armazenamento de dados, dentre outros. Esses prestadores de serviços terão acesso às Informações fornecidas pelo Usuário/Cliente, apenas na medida do necessário para a realização das atividades que foram contratados, estando sujeitos a garantir segurança dos dados a que tiverem acesso.
4.2 Empresas do grupo e Parceiros Comerciais
A NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA poderá compartilhar as Informações de seus Usuários/Clientes com outras empresas associadas, com o objetivo de criar uma estratégia empresarial unificada, proprocionando, assim, um melhor desempenho do website.
4.3 Cumprimento de lei ou solicitação por autoridades
As Informações dos Usuários/Clientes poderão ser compartilhadas com Autoridades e Órgãos públicos em caso de ordem judicial ou arbitral que obrigue a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA ao fornecimento de tais dados ou, sempre que a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA entender que o tal procedimento é necessário para o cumprimento de determinação legal.
4.4 Investidores
Caso a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA seja, total ou parcialmente, vendido ou se iniciem tratativas para venda de participação societária no negócio, as Informações dos Usuários/Clientes poderão ser compartilhadas com terceiros, sendo resguardado o direito de proteção e confidencialidade sobre tais informações.
5 - Direitos do usuário quanto à manutenção, exclusão e correção de informações
5.1 Armazenamento
A NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA armazena as informações coletadas pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais e contratuais, para manter o fornecimento de seus produtos e serviços e para os fins previstos nesta política de privacidade. A NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA é obrigada a manter as Informações de Cadastro e de Acesso por um período mínimo de 06 (seis) meses, contados de sua coleta, nos termos da Lei n. 12.965/2014.
5.2 Direitos dos usuários
Nos termos do artigo 18 da Lei n. 13.709/18 (LGPD), são direitos dos Usuários: a confirmação pela NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA do tratamento de dados, o acesso aos dados fornecidos, a correção dos dados incompletos, incorretos ou desatualizados; a anonimização e eliminação de dados desnecessários; a portabilidade de dados, dentre outros.
5.3 Acesso e modificações
Você tem o direito de saber se a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA guarda informação sobre você e, se sim, ter acesso a essa informação e solicitar correções se as mesmas forem imprecisas. Você também tem o direito de apagar a sua informação pessoal ou bloqueá-la caso qualquer processamento feito com ela viole a legislação de privacidade aplicável.
5.4 Interrupção de Uso de Informações para Uso Publicitário (Opt-out)
Se o Usuário/Cliente não quiser mais receber publicidade, ofertas, avisos para renovação de serviços e demais informações por e-mail, mensagem de texto ou qualquer outro canal de mensagens, o mesmo poderá cancelar o cadastro a qualquer momento, seguindo as instruções constante na mensagem enviada, ou mediante contato com a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA. O Usuário também pode impedir que as redes de anúncios utilizem suas Informações para veiculação de publicidade personalizada de terceiros acessando http://www.networkadvertising.org/choices.
6 - Segurança das informações
Toda informação fornecida é armazenada em servidores seguros. A transferência, armazenamento ou processamento de informação pessoal coletada por nosso website é protegida por medidas técnicas atuais comuns. Infelizmente, mesmo utilizando todos os procedimentos de segurança atualmente disponível para proteção das informações dos Usuários/Clientes, a transmissão de dados via internet não é completamente segura. Por esse motivo, a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA não pode garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso website, pois qualquer transmissão tem seus riscos próprios. Por isso, a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa.
7 - Link para websites de terceiros
O website da NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA, contém links para e de sites de terceiros, como exemplificativamente: Autoridades Certificadoras, sites governamentais, parceiros, anunciantes e afiliados. Se você acessar qualquer um desses sites, favor atentar que estes sites possuem políticas de privacidade próprias, diferentes das nossas e, não há responsabilidade ou obrigação por estas políticas por parte da NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA. Antes de fornecer qualquer dado pessoal nestes sites terceiros, verifique suas políticas de privacidade.
8 - Alteração da política de privacidade
Assim que julgar necessário, a NOME DA EMPRESA DIGITAL LTDA pode realizar alterações, de maneira unilateral, nesta presente Política de Privacidade, se comprometendo a publicar o texto da nova política no seu website, informando os Usuários/Clientes da atualização realizada. Além disso, no website conterá uma checkbox para aceitação da nova redação.
9 - Jurisdição e legislação aplicável
Esta Política de Privacidade é regida e interpretada pelas leis brasileiras. Qualquer disputa decorrente de sua interpretação e aplicação, caso não resolvida de forma amigável, deverá ser solucionada perante o foro da cidade de Campinas, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10 - Fale conosco e relacionamento
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou, ainda, pretender realizar qualquer solicitação em relação às suas Informações, entre em contato conosco através do e-mail Email de contato ou diretamente pelo formulário constante na página.